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L'Office du Commerce |
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La création de l’Office du Commerce s’inscrit dans le programme d’actions mis en place par la municipalité pour la dynamisation du centre-ville. Cette opération a été financée en partie par le F.I.S.A.C. (Fonds d’Intervention pour les Services, l’Artisanat et les Commerces) signé en février 2004 entre la Ville, l’Etat, la C.C.I., la Chambre des Métiers et les associations de commerçants et d’artisans.
Une ambition : fédérer les acteurs locaux du commerce
 L'Office du Commerce est une structure de gestion concertée de la ville, dont la première vocation est de fédérer les acteurs locaux du commerce autour d’un plan d’actions global et cohérent.
Pour mémoire, le premier FISAC (1996-1999) s'était traduit par une nouvelle approche du commerce de centre-ville à travers une meilleure connaissance des attentes des consommateurs et des commerçants locaux, une analyse affinée de l'appareil commercial du centre-ville, le développement de nouvelles animations en centre-ville, etc. La rénovation des Halles et la création du Marché de Noël comptent parmi les réussites les plus importantes de ce dispositif.
Un second FISAC a vu le jour par décision ministérielle n° 03-0651 du 22 décembre 2003. Dans ce cadre, l’Etat, par son ministère chargé du Commerce et de l’Artisanat, a souhaité apporter une contribution à la ville de La Roche-sur-YON pour la réalisation de la première tranche de cette seconde opération urbaine portant sur la mise en place d’une stratégie urbaine globale de redynamisation de l’appareil commercial à l’échelle de la ville et de ses quartiers.
Au coeur de l'ensemble du dispositif, l'Office du Commerce créé en 2004, est situé en plein centre-ville (Galerie de l'Empire), dans le périmètre d'animation urbaine. Sa localisation spécifique permet d'être au plus près du terrain et des acteurs locaux du centre-ville.
Tout d'abord dénommé Boutique du Commerce, nous avons finalement opté pour le terme « Office » qui exprime mieux l'esprit fédérateur que nous avons souhaité donner à cette structure et lui confère un caractère ambitieux, à la hauteur de nos attentes.
Un périmétre d'actions cohérent et... vaste
Le Pentagone et ses accès (de la Place de la Vendée à la Route des Sables).
Les quartiers périphériques : Saint André d'Ornay, La Garenne, Le Bourg-sous-la-Roche.
Il est en effet important de repréciser ici que le développement du commerce ne concerne pas uniquement le centre-ville de la Roche-sur-Yon, mais l'ensemble des pôles commerciaux de la Ville. La dynamique telle qu'elle est envisagée aujourd'hui doit être globale et intégrer les projets de chaque pôle.
Par ailleurs, une bonne gestion du centre-ville se doit d'être transversale : elle inclut donc l'ensemble des commerces (qu'ils soient dans les associations existantes ou non), les animations urbaines, touristiques et culturelles ... ainsi que tous les acteurs concernés, qu'ils soient publics ou privés.
| Des missions clairement définies |
Accueil des commerçants locaux et des porteurs de projets à la recherche d’informations sur le centre-ville et les quartiers de la Roche-sur-Yon. L ’Office du Commerce, situé Galerie de l’Empire est ouvert le lundi de 14h à 18h et les mardi, jeudi et vendredi de 09h30 à 13h00.
Mise à disposition d’un fonds documentaire spécialisé, consultable sur place (gratuitement) et destiné aux professionnels. Des magazines nationaux de type LSA, Point de Vente, Commerce Magazine, Sites Commerciaux leur sont proposés. Le fonds est complété par des titres annuels : « l ’Annuaire de la Franchise », « Guide de l ’Immobilier Commercial », etc. La presse locale est également disponible sur place (Roche Mag, Ouest-France, Vendée Matin).
Mise à disposition de l’ensemble des études (urbaines et commerciales) réalisées sur le centre-ville depuis 10 ans : études de fréquentation, de satisfaction, d’opportunité, étude sur le comportement de la clientèle, sur l’appareil commercial de la Ville, étude ZPPAUP etc….réalisées par la Ville, ou ses partenaires (chambres consulaires, centre de gestion de la Vendée…).
Centralisation des informations ayant trait à la vie urbaine et commerciale de la ville : informations liées aux travaux, aux permis de construire, aux arrêtés de circulation, aux diverses manifestations susceptibles d’avoir un impact sur le commerce (Carnaval, Festival du Cinéma…).
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